2024, 08 август (August) |
DOI: 10.14489/hb.2024.08.pp.049-060 Дранкова Н. А. Аннотация. Развитие любого предприятия независимо от сферы деятельности, а также формирование его конкурентных преимуществ зависят от стейкхолдеров и, в частности, от поставщиков. Поэтому для эффективной работы предприятия недостаточно только понимания потребностей и ожиданий стейкхолдеров. Крайне важным является использование полученных данных для выстраивания взаимоотношений со стейкхолдерами. В статье представлен опыт работы в части совершенствования системы менеджмента качества приборостроительной компании Челябинской области, а именно, в разработке стратегии по отношению к заинтересованным сторонам. Данная стратегия направлена на повышение прозрачности работы с поставщиками и сокращение издержек в результате рационального распределения усилий и ресурсов. Предложенная в настоящей статье стратегия позволила приборостроительной компании изменить формат работы с поставщиком. Поставщик стал полноправным партнером, с которым осуществлялась совместная работа на самых ранних этапах создания продукта, повысилась заинтересованность поставщика, снизились издержки с обеих сторон. Ключевые слова: стейкхолдеры; заинтересованные стороны; поставщик; стратегия; конкурентоспособность; приборостроение; машиностроительная отрасль.
Drankova N. A. Abstract. The development of any enterprise regardless of the sphere of activity, as well as the formation of its competitive advantages depend on stakeholders and, in particular, on suppliers. Therefore, understanding the needs and expectations of stakeholders is not enough for an enterprise to be effective, and it is essential to use the data to build relationships with stakeholders. The present material presents the experience of work in improving the quality management system of the instrument-making company of the Chelyabinsk region, namely in developing a strategy in relation to interested parties. The strategy aims to increase transparency with suppliers and reduce costs through a rational allocation of efforts and resources. The strategy proposed in this article allowed the instrument company to change the format of work with the supplier. The supplier became a full partner, working together from the very early stages of product development, increased the interest of the supplier, reduced costs on both sides. Keywords: Stakeholders; Supplier; Strategy; Competitiveness; Instrument making; Engineering industry.
РусН. А. Дранкова (ЗАО «Электронные и механические измерительные системы», Челябинск, Россия) E-mail: Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра. EngN. A. Drankova (JSC «Electronic and mechanical measuring systems», Chelyabinsk, Russia) E-mail: Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.
Рус1. Развитие космической экономики и Web 3.0: прогнозы аналитиков на 2023 год [Электронный ресурс]. URL:https://trends.rbc.ru/trends/futurology/63aa97289a79471e92e4ee23 (свободный, дата обращения 06.02.2023) Eng1. Development of the space economy and Web 3.0: analyst forecasts for 2023. Retrieved from https://trends.rbc.ru/trends/futurology/63aa97289a79471e92e4ee23 (Available, accessed: 06.02.2023). [in Russian language]
РусСтатью можно приобрести в электронном виде (PDF формат). Стоимость статьи 500 руб. (в том числе НДС 20%). После оформления заказа, в течение нескольких дней, на указанный вами e-mail придут счет и квитанция для оплаты в банке. После поступления денег на счет издательства, вам будет выслан электронный вариант статьи. Для заказа скопируйте doi статьи: 10.14489/hb.2024.08.pp.049-060 Отправляя форму вы даете согласие на обработку персональных данных. .
EngThis article is available in electronic format (PDF). The cost of a single article is 500 rubles. (including VAT 20%). After you place an order within a few days, you will receive following documents to your specified e-mail: account on payment and receipt to pay in the bank. After depositing your payment on our bank account we send you file of the article by e-mail. To order articles please copy the article doi: 10.14489/hb.2024.08.pp.049-060 and fill out the
.
|