10.14489/hb.2015.08.pp.056-063

2015, 08 август (August)

DOI: 10.14489/hb.2015.08.pp.056-063

Ковалев А. И.
МЕТРОЛОГИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ОЦЕНИВАНИЯ КАЧЕСТВА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ
(с. 56-63)

Аннотация. Представлен метод определения рациональности и достоверности номенклатуры измеряемых показателей при оценке качества деятельности на примере электроснабжающих предприятий Украины. В рассматриваемой задаче нельзя дать точную количественную оценку достоверности показателей, поэтому надо дать хотя бы приближенную оценку общей погрешности. Для определения приближенной величины общей погрешности рекомендуется экспертное оценивание. Было выдвинуто предположение о бета-распределении случайных значений показателей. Его применение позволяет использовать экспертное оценивание для основных параметров распределения – среднего значения и среднеквадратического отклонения. В итоге можно получить ответы на вопросы: чему равна ожидаемая величина каждого показателя и с какой вероятностью может быть идентифицировано качество деятельности предприятий при достижении ожидаемых величин всей совокупности оцениваемых показателей.

Ключевые слова: метрологическое обеспечение; качество; деятельность; показатели; оценивание.

Kovalev A. I.
METROLOGICAL ASSURANCE IN THE ESTIMATION PROBLEM OF PERFORMANCE QUALITY OF ELECTRICITY SUPPLYING COMPANIES
(pp. 56-63)

Abstract. The article presents the method of rationality and validity estimation of the measurable indicators nomenclature in quality performance assessment – on the example of Ukrainian electricity supplying companies. In the contemplated problem, it is impossible to provide accurate quantitative assessment of the reliability of indicators. Therefore, it is necessary to at least approximately estimate the total error. To determine the approximate value of the total error, expert evaluation is recommended. The beta distribution of random values of the indicators is suggested. Its application allows using expert evaluation for the main parameters of the distribution – for the mean value and the standard deviation. As a result, one can obtain answers to questions such as: what the expected value of each indicator is, and with what probability quality performance of companies can be identified provided that the expected values have been achieved in the entire range of indicators.

Keywords: Metrological support; Quality; Performance; Indicators; Evaluation.

+ - Информация об авторах (About the Authors) Click to collapse

Рус

А. И. Ковалев (ПАО «Хмельницкоблэнерго», Украина) E-mail: Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.

Eng

A. I. Kovalev (Public Joint-Stock Company «Hmelnitskoblenergo», Ukraine) E-mail: Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.

+ - Библиографический список (References) Click to collapse

Рус

1. Ковалев А. И. Моделирование в задаче оценивания качества деятельности предприятий // Научно-техническая информация. Сер. 1. Организация и методика информационной работы. 2014. № 3. С. 21 – 30.
2. Суслов И. П. Основы теории достоверности статистических показателей. Новосибирск: Наука, 1979. 304 с.
3. Рекомендации. Метрологическое обеспечение контроля состояния сложных технических систем в условиях возникновения природных и техногенных катастроф. Общие правила, нормы и требования: МИ 2228-92 / Всероссийский научно-исследовательский институт метрологической службы (ВНИИМС). М.: ВНИИМС, 1992. 6 с.
4. Цейтлин В. Г. Метрологическое обеспечение качества продукции. М.: Издательство стандартов, 1988. 88 с.
5. IEEE Std 1366-2012. IEEE Guide for Electric Power Distribution Reliability Indices // IEEE Inc., USA, March 2012. 43 p.
6. Горелик А. Л., Скрипкин В. А. Методы распо-знавания. М.: Высш. шк., 2004. 261 с.
7. Vanhoucke M. Project Management with Dynamic Scheduling: Baseline Scheduling, Risk Analysis and Project Control. Berlin, Heidelberg: Springer, 2012. 310 p.
8. Taha H. A. Operations Research: An Introduction. NY: Prentice Hall, 2006. 800 p.
9. Голенко-Гинсбург Д. И. Стохастические сете-вые модели планирования и управления разработками. Воронеж: Научная книга, 2010. 284 с.
10. Phillips D. T., Diaz A. G. Principles of Experimental Design and Analysis. London: Chapman and Hall, 1995. 409 p.
11. Кофман А., Дебазей Г. Сетевые методы плани-рования / пер. с фр. М.: Прогресс, 1968. 182 с.

Eng

1. Kovalev A. I. (2014). Modeling in the problem of estimation the quality of activity of the enterprises. Nauchno-tekhnicheskaia informatsiia. Seriia 1. Organizatsiia i metodika informatsionnoi raboty, (3), pp. 21-30.
2. Suslov I. P. (1979). Fundamentals of the theory of reliability of statistical indicators. Novosibirsk: Nauka.
3. Recommendations. Metrological support of condition monitoring of complex technical systems in conditions of natural and technogenic disasters. (1992). General rules, norms and requirements No. MI 2228-92. All-Russian re-search Institute of metrological service (VNIIMS). Moscow: VNIIMS.
4. Tseitlin V. G. (1988). Metrological assurance of production quality. Moscow: Izdatel'stvo Standartov.
5. IEEE guide for electric power distribution reliability indices. (2012). US Standard No. IEEE STD 1366-2012. IEEE Inc., USA.
6. Gorelik A. L., Skripkin V. A. (2004). Methods of recognition. Moscow: Vysshaia shkola.
7. Vanhoucke M. (2012). Project management with dynamic scheduling: baseline scheduling, risk analysis and project control. Berlin, Heidelberg: Springer.
8. Taha H. A. (2006). Operations research: An introduction. NY: Prentice Hall.
9. Golenko-Ginsburg D. I. (2010). Stochastic network models for planning and management development. Voronezh: Nauchnaya Kniga.
10. Phillips D. T., Diaz A. G. (1995). Principles of ex-perimental design and analysis. London: Chapman and Hall.
11. Kofman A., Debazei G. (1968). Network methods of planning. Moscow: Progress.

+ - Заказать электронную версию статьи (Purchase digital version of a single article) Click to collapse

Рус

Статью можно приобрести в электронном виде (PDF формат).

Стоимость статьи 350 руб. (в том числе НДС 18%). После оформления заказа, в течение нескольких дней, на указанный вами e-mail придут счет и квитанция для оплаты в банке.

После поступления денег на счет издательства, вам будет выслан электронный вариант статьи.

Для заказа статьи заполните форму:

Форма заказа статьи

Eng

This article is available in electronic format (PDF).

The cost of a single article is 350 rubles. (including VAT 18%). After you place an order within a few days, you will receive following documents to your specified e-mail: account on payment and receipt to pay in the bank.

After depositing your payment on our bank account we send you file of the article by e-mail.

To order articles please fill out the form below: